eToro erbjuder inte ett dedikerat lokalt kontaktnummer för kundsupport i UAE. Istället kan UAE-baserade användare nå mäklarens kundtjänst via alternativa onlinekanaler som att skicka ett supportärende via sitt konto, använda livechattfunktionen eller genom att skicka e-post direkt till dem.
61% av kontona för icke-professionella investerare förlorar pengar när de handlar med CFD:er med denna leverantör Du bör överväga om du har råd att ta den höga risken att förlora dina pengar.
Som bosatt i Förenade Arabemiraten och en verifierad eToro-användare har jag ofta befunnit mig i situationer där jag behövde komma i kontakt med deras kundsupport. Inledningsvis letade jag efter ett lokalt kontaktnummer eller telefonsupport, förutsatt att det skulle vara det mest direkta sättet att ta itu med mina frågor.
.
Men jag insåg snart att eToro inte erbjuder en dedikerad lokal telefontjänst för sina kunder i Förenade Arabemiraten. Detta var lite förvånande till en början, men jag upptäckte alternativa sätt att få kontakt med deras supportteam.
Observera: För både supportärendet och livechatten kan du komma åt dessa tjänster via sidan Customer Service Center på eToros webbplats. Alternativt kan du gå direkt till etoro.com/customer-service för att få hjälp.
Även om avsaknaden av ett lokalt telefonnummer till en början verkade som en nackdel, tyckte jag att de tillgängliga supportkanalerna online var ganska effektiva. I synnerhet livechatten var en livräddare vid flera tillfällen och gav snabba och hjälpsamma svar.
Jag tror dock att en telefonsupport skulle kunna förbättra kundupplevelsen, särskilt för mer komplexa frågor eller för dem som föredrar verbal kommunikation.
Slutsatsen? Även om eToro UAE-användare kanske inte har ett lokalt kontaktnummer för support, kompenserar mäklaren med effektiva onlinekanaler som supportbiljetter, livechatt och direkt e-postkommunikation. Dessa alternativ har visat sig vara effektiva för att hantera olika typer av frågor och problem.
[risk-varning
eToro är en plattform för flera tillgångar som erbjuder både investering i aktier och kryptotillgångar, samt handel med CFD:er.
Var god notera att CFD:er är komplexa instrument och medför en hög risk att förlora pengar snabbt på grund av hävstångseffekten. 61 % av kontona för icke-professionella investerare förlorar pengar när de handlar med CFD:er hos denna leverantör. Du bör överväga om du förstår hur CFD:er fungerar och om du har råd att ta den höga risken att förlora dina pengar.
Tidigare resultat är inte en indikation på framtida resultat. Den handelshistorik som presenteras omfattar mindre än 5 hela år och är kanske inte tillräcklig som grund för ett investeringsbeslut.
Copy Trading utgör inte investeringsrådgivning. Värdet på dina investeringar kan gå upp eller ner. Ditt kapital är utsatt för risk.
Investeringar i kryptotillgångar är mycket volatila och oreglerade i vissa EU-länder. Inget konsumentskydd. Skatt på vinster kan tillkomma. Investera inte om du inte är beredd att förlora alla pengar du investerar. Detta är en högriskinvestering, och du bör inte förvänta dig att vara skyddad om något går fel. Ta 2 minuter på dig för att lära dig mer.
Kryptoinvesteringar är riskabla och mycket volatila. Skatt kan tillkomma. Förstå riskerna här: https://etoro.tw/3PI44nZ.
eToro USA LLC erbjuder inte CFD:er och gör inga utfästelser och tar inget ansvar för riktigheten eller fullständigheten av innehållet i denna publikation, som har utarbetats av vår partner med hjälp av allmänt tillgänglig icke-enhetsspecifik information om eToro.
Om Wikitoro Team
